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Questions fréquentes
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Quel est l’horaire de la collectes des matières résiduelles ?
L’horaire de la collecte des matières résiduelles est le mercredi et suit toujours la même séquence :
La collecte est reportée au jeudi lorsqu’il y a un congé férié le lundi.
Pour consulter le calendrier complet des collectes, rendez vous sur l’onglet Calendrier.
Quoi faire si mon bac n'a pas été ramassé?
Veuillez placer votre bac au chemin le mardi soir svp, car la collecte peut s’effectuer très tôt le mercredi matin.
Nous vous demandons de laisser votre bac au chemin le jeudi s’il n’a pas été vidé le mercredi.
S’il n’est toujours pas vidé le jeudi, vous pouvez contacter le service de collectes de l’Est au xxx-xxxx.
Qui contacter si j’ai une question ou une plainte à formuler en lien avec la collecte des matières résiduelles?
Si vous avez une question ou une plainte à formuler, nous vous invitons à contacter le service de collectes de l’Est au xxx-xxxx.